Contact et FAQ

Illustration d'un enfant et son jouet en feutrine
Commandes et retours

Pour toute question sur Atelier Petites Formes, sur un projet atypique, sur une demande particulière, sur des jouets en feutre de laine, sur nos produits ou sur votre commande, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact ci-dessous.

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Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux points de vente! Si vous avez une boutique et que vous souhaitez proposer nos produits, merci de nous préciser votre concept, votre adresse, les marques que vous proposez et le lien de votre site web ou de vos réseaux sociaux, en nous écrivant à cette adresse: manon@atelierpetitesformes.com

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Cheval et poulain, jouets en feutre de laine

Foire Aux Questions

Le délai moyen de préparation et d’expédition d’une commande est de 3 à 5 jours. En effet chaque jouet en feutrine de laine est fabriqué à la commande, par mes soins.

Les jouets en feutre de laine Atelier Petites Formes ne peuvent être retournés ou échangés au delà du délai légal de rétractation de 14 jours. En effet il s’agit de jouets pour les bébés et les enfants c’est donc pour des raisons d’hygiène qu’il n’est pas possible d’allonger ce délai.

Les objets Atelier Petites Formes sont expédiés dans le monde entier.

Les jouets sont cousus, brodés et feutrés à la main. Les coutures sont solides grâce à la haute qualité de la feutrine de laine épaisse et au point de couture à la main utilisé appelé « point de feston ».

Les jouets en feutre pure laine Atelier Petites Formes ne sont pas lavable en machine.

La laine est naturellement anti-parasitaire et anti-fongique. Les jouets Atelier Petites Formes ne nécessitent pas de nettoyage particulier sauf en cas de grande nécessité retrouvez mes conseils d’entretien ici

Non, la laine des jouets Atelier Petites Formes ne pique pas. Les jouets en feutre ont un touché doux car la laine utilisée est une laine mérinos.

Votre bébé va avoir le réflexe de mettre à la bouche chaque objet que vous lui présenterez, c’est normal et les jouets en feutre Atelier Petites Formes ne feront pas exception, cependant la laine n’est pas une matière agréable en bouche, et le jouet ne se retrouvera pas mâchouillé ou suçoté.

En terme de sécurité: tout est en laine et les fibres de laine ne sont pas toxiques si elles venaient à se détacher de l’étoffe. Ensuite les coutures sont solides et le rembourrage en laine naturelle est bien à l’abri à l’intérieur.
La qualité du feutrage, la non nocivité de la matière (jouets en feutre de laine certifiée Oeko-Tex 100 et conforme aux normes européennes du jouet EN-71), la qualité des coutures rendent la figurine solide et sans danger.